Política de Privacidad

En ITERA AI, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: ITERA AI (en adelante, "el Responsable")
Correo electrónico: privacidad@itera.ai
Actividad: Servicios de Automatización e Inteligencia Artificial.

2. Finalidad del Tratamiento

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de información recibidas a través de nuestro sitio web o chat.
• Prestar los servicios de automatización e integración contratados por el cliente.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que contemos con el consentimiento previo.
• Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad de nuestros sistemas.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento: Al contactar con nosotros a través del chat o formularios de contacto.
• Ejecución de contrato: Para la prestación de los servicios profesionales solicitados.
• Interés legítimo: Para la seguridad del sitio web y el envío de información a clientes existentes.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

5. Destinatarios

Los datos no se comunicarán a terceros ajenos a ITERA AI, salvo obligación legal o necesidad técnica para la prestación del servicio (como proveedores de infraestructura cloud que cumplen con el RGPD).

6. Derechos de los Interesados

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en ITERA AI estamos tratando tus datos personales. Podrás ejercer tus derechos de:

• Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Dejar de tratar tus datos para finalidades específicas.
• Limitación: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico estructurado.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a privacidad@itera.ai adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

7. Seguridad de los Datos

ITERA AI ha implementado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales facilitados por el usuario, evitando su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

Última actualización: Mayo 2026